Services & Conditions
Conditions claires, service premium et satisfaction client garantie
Conditions de Location
Des conditions claires pour une expérience sereine
Permis de Conduire
Permis B français ou européen valide, en cours de validité depuis minimum 1 an. Pour les permis étrangers hors UE, contactez-nous.
Pièce d'Identité
Carte d'identité nationale ou passeport en cours de validité. Pour les ressortissants étrangers : passeport + visa valide.
Justificatif de Domicile
Facture récente (moins de 3 mois) : électricité, eau, internet ou quittance de loyer.
Caution Obligatoire
Caution par empreinte bancaire (bloquée) ou virement. Nous prélevons uniquement les frais de réparation nécessaires + une petite marge de gestion raisonnable.
⚠️Informations Importantes
Interdiction de fumer
Fumer dans le véhicule est strictement interdit. En cas d'infraction, la caution entière est prélevée pour le nettoyage spécialisé.
Substances illicites
Toute trace de substances illicites entraîne le prélèvement intégral de la caution et des poursuites judiciaires.
Notre philosophie
Nous prélevons uniquement le coût réel des réparations + une marge raisonnable. Nous ne cherchons pas à nous enrichir sur le dos de nos clients.
Nos Services Premium
Une expérience simplifiée avec votre satisfaction comme priorité
Réservation en Ligne
Réservez via formulaire ou réseaux sociaux. Confirmation immédiate avec tous les détails.
Vérification des Documents
Validation de vos documents sous 24h pour une expérience fluide.
Livraison Personnalisée
Livraison gratuite à votre adresse en Île-de-France (30km max). Explication complète sur place.
Paiement Sécurisé
Paiement en espèces ou carte. Caution par empreinte bancaire ou virement. Transparence totale.
Paiements & Caution
Empreinte Bancaire
Caution bloquée sur votre carte mais non débitée. Sécurisé et transparent.
Virement Bancaire
Caution par virement avec preuve requise avant livraison.
🔒 Transactions 100% sécurisées. Données protégées.
Votre Satisfaction, Notre Priorité
Client d'abord
Votre expérience est notre priorité absolue
Transparence totale
Aucun frais caché, tout est expliqué clairement
Équité garantie
Nous prélevons uniquement le coût des réparations + marge raisonnable, sans abus
Zone de Livraison
Livraison gratuite dans un rayon de 30km autour de Paris
Paris Intra-Muros
📍 Villes desservies:
Tous les arrondissements (1er-20ème)
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1-2h après confirmation
Proche Couronne
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